TẬP HUẤN KIẾN THỨC VĂN MINH DU LỊCH CHO CỘNG ĐỒNG

Thứ năm - 13/12/2018 | 46

Nhằm giúp các hộ kinh doanh mua bán tại các địa điểm du lịch tiềm năng trên địa bàn 10 huyện, thành phố thuộc tỉnh An Giang nâng cao nhận thức và chất lượng phục vụ nhu cầu khách du lịch, đồng thời đảm bảo chất lượng sản phẩm, bán hàng có trách nhiệm và uy tín, mang lại hình ảnh và ấn tượng đẹp đến với du khách, Trung tâm Tạo nguồn Nhân lực Phát triển Cộng đồng phối hợp với Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch An giang tổ chức 10 lớp tập huấn “Kiến thức văn minh du lịch cho cộng đồng” cho các hộ kinh doanh làm du lịch cộng đồng, hộ nhà vườn, hộ làm nghề, các cơ sở tôn giáo, tín ngưỡng, nhà trọ, khách sạn thuộc địa bàn 10 huyện, thành phố thuộc địa bàn tỉnh An Giang. Thời gian khóa tập huấn là 01 ngày cho mỗi lớp.

Khóa tập huấn do TS. Bùi Thị Ngọc Phương, giảng viên Khoa Du lịch – Văn hóa nghệ thuật Trường Đại học An Giang phụ trách giới thiệu với 03 nội dung chính như kỹ năng giao tiếp với khách du lịch, những yêu cầu về giao tiếp trong bán hàng, và phục vụ khách du lịch theo tập quán văn hóa vùng miền (trong nước và quốc tế). Những kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm được báo cáo viên chia sẻ phù hợp với tình hình thực tế của từng địa phương. Sau khóa học, học viên  nắm bắt được những kỹ năng cần thiết trong việc phục vụ nhu cầu khách du lịch cả trong và ngoài nước, đảm bảo chất lượng hoạt động kinh doanh đúng theo những quy định hiện hành và đạt chuẩn phục vụ khách.

img 8633
img 8626
img 8617
img 8585
img 8567